الإعتماد & سياسة الجودة

سياسة الجودة والاعتمادات هدفنا :
• لضمان استمرارية ثقافة  الجودة التي أنشأناها في     مستشفياتنا .
• لتقديم خدمة العناصر الموجودة في الإصدار 6 من معايير الجودة الصحية ( المستشفى ).
• تقديم خدمات صحية عالية الجودة بمعايير عالمية .
• التساؤل عن جميع جوانب رعاية المرضى .
• التعرف على المشاكل قبل حدوثها .
• توظيف الكوادر المؤهلة والعمل على تطويرها من خلال التدريب المستمر .
• المشاركة وروح الفريق وأن نكون على أعلى مستوى في الرعاية الصحية التي نقدمها لبعضنا البعض بثقة .
• احترام أفكار موظفينا والاستفادة من اقتراحاتهم .
• قياس رضا مرضانا وموظفينا ولضمان التحسين المستمر .
• أن نكون مؤسسة رائدة مفضلة من حيث جودة الخدمة ، وتتبنى المعايير الدولية ، وتقوم على مبدأ التحسين المستمر .
أن نكون العنوان الأول للثقة والأمان في الصحة في المستقبل  كما هو الحال اليوم ، من خلال الجمع بين مسؤوليتنا تجاه الناس والمجتمع مع فهمنا للخدمة الجيدة وفريقنا المتفوق والابتكارات التكنولوجية على الطريقة التي وضعناها لهذه الأغراض باستخدام المعلومات الحديثة والتكنولوجيا المتطورة واعتماد المعايير الدولية والأخلاقيات المهنية ، يهتم برضا الأسرة والأقارب وإدراكًا لحقوقهم ومسؤولياتهم الاجتماعية وجهودنا لزيادة قدرتنا الحالية ومجالات خدمتنا الى أعلى المستوى مع ممارساتنا الرائدة والمبتكرة ستستمر دائمًا .

رسالتنا ورؤيتنا وقيمنا ومهمتنا :
من أجل التطوير والتحسين المستمر بهدف رفع جودة الحياة في بلدنا وشعوب المنطقة .
• تقديم خدمات صحية وقائية وعلاجية بأعلى جودة وصل إليها الطب .
• توفير الخدمات الصحية لجميع المجتمعات المحتاجة ، في ظل ظروف اقتصادية مواتية ،
• دعم تطوير المعارف والممارسات الجديدة في جميع الأمور المتعلقة بالصحة .
 • دعم الفرق المكونة من الأطباء  المهنيين الطبيين - خدمات الدعم  الذين يتزايد حبهم الإنساني باستمرار والذين يكرسون أنفسهم لمهنتهم والذين يتمتعون بمؤهلات عالية .
رؤيتنا :
 أن نكون من بين المجموعات الصحية الرائدة ليس فقط في المنطقة ولكن أيضًا في تركيا مع ممارسات تركيا الرائدة التي تقدم خدمات صحية عالية الجودة وتعتمد نهجًا موجهًا نحو الناس بالإضافة إلى أن تكون مؤسسة صحية ذات قدرة تنافسية ومعدات مؤهلة تقدم خدمات التشخيص والعلاج الطبي بالمعايير الوطنية وتجدد نفسها وفقًا للظروف المتغيرة والمتطوره في تقديم الخدمات .
 قيمنا :
• التميز : دراسات التحسين المستمر مع الوعي بالجودة
• الابتكار : لتجديد أنفسنا والانفتاح على الابتكارات من خلال متابعة جميع التطورات القطاعية عن كثب .
• التطوير : تقديم خدمات قائمة على التحسين المستمر والقياس  من حيث الجودة والكمية .
• الحل موجه : أن نكون جزءًا من الحل وليس المشكلة كفريق
• الصدق : الالتزام بالقواعد الأخلاقية الطبية ، الشفافية ، والشعور بالمسؤوليةوالحساسية شرط لا غنى عنه .
• الاتصالات المفتوحة : أن تكون متاحة (  24 / 7-365 ).