პაციენტის უფლებების განყოფილება

პაციენტის უფლებების განყოფილება

პაციენტთა და ნათესავების უფლებები

მომსახურებით სარგებლობის უფლება

თითოეულ ინდივიდს, რომელიც მიმართავს ჩვენს საავადმყოფოს, აქვს უფლება ისარგებლოს ყველა მომსახურებით, განურჩევლად ენის, რელიგიისა, რასისა თუ სექტისა და იყოს ინფორმირებული ჩვენი საავადმყოფოს მიერ შემოთავაზებული დიაგნოსტიკისა და მკურნალობის შესაძლებლობებისა და ამ სერვისების წვდომის შესახებ.

სანამ პაციენტი იმყოფება დიაგნოზის ან მკურნალობის პროცესში ჩვენს დაწესებულებაში ან ცენტრში, რომელთანაც ჩვენს დაწესებულებას აქვს კონტრაქტი, მას შეუძლია მოითხოვოს მისი პროცედურების გაგრძელება სხვა დაწესებულებაში.

ინფორმაციისა და დამტკიცების უფლება

ჩვენს პაციენტებს უფლება აქვთ მიიღონ სრული ინფორმაცია მათი ან კანონიერი წარმომადგენლის მეშვეობით მათი ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ მათთვის გასაგებ ენაზე და მეთოდზე, მათ შორის შემოთავაზებული სამედიცინო ჩარევები და თითოეული ინტერვენციის პოტენციური რისკი ან სარგებელი, შემოთავაზებული ალტერნატივები. ჩარევები, მკურნალობის არარსებობის შედეგები და შემდგომი პროცესი.

ჩვენს პაციენტს უფლება აქვს გადაწყვიტოს რა მკურნალობა უნდა გამოიყენოს მას შემდეგ, რაც ინფორმირებულნი არიან მათ დაავადებასთან დაკავშირებული სერიოზული გვერდითი ეფექტების რისკის, სიკვდილის რისკის, გამოჯანმრთელებასთან დაკავშირებული პრობლემების, წარმატების შანსების და ა.შ. სამედიცინო და სამართლებრივი ვალდებულებების გარდა. . თუ ჩვენი პაციენტი იყენებს ამ უფლებას, ითვლება, რომ მან მიიღო თანხმობა განსახორციელებელ პროცედურებზე.

ჩვენს პაციენტებს უფლება აქვთ მიიღონ ინფორმაცია ტკივილის სწორი შეფასებისა და მკურნალობის შესახებ.

ჩვენს პაციენტებს და მათ ოჯახებს აქვთ უფლება, იყვნენ ინფორმირებულნი, თუ როგორ აირჩიონ დონორი ორგანოები და სხვა ქსოვილები.

ჩვენს პაციენტებს უფლება აქვთ მიიღონ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ შეუძლიათ მონაწილეობა მიიღონ საავადმყოფოში ჩატარებულ კლინიკურ კვლევებსა და ექსპერიმენტებში, ხოლო ჩვენს პაციენტებს, რომლებიც თანხმდებიან მონაწილეობაზე, უფლება აქვთ მიიღონ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ დაიცვან ისინი და მათი ოჯახები.

ჩვენს პაციენტებს შეუძლიათ შეამოწმონ და მიიღონ სამედიცინო ჩანაწერების ასლი, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას მათი ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ, უშუალოდ ან მათი ადვოკატის ან კანონიერი წარმომადგენლის მეშვეობით.

ამ ჩანაწერების ნახვა შეუძლიათ მხოლოდ მათ, ვინც უშუალოდ მონაწილეობს პაციენტის მკურნალობაში. გარდა იმ შემთხვევისა, რაც მოითხოვს კომპეტენტური ორგანოების მიერ შესაბამისი კანონმდებლობის დებულებებისა და დაავადების ხასიათის მიხედვით გასატარებელ ღონისძიებებს; პაციენტს შეუძლია მოითხოვოს, რომ არ იყოს ინფორმირებული მისი ან მისი ოჯახის ან ახლობლების ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ.

პერსონალის აღიარების, არჩევისა და შეცვლის უფლება

ჩვენს პაციენტებს უფლება აქვთ იცოდნენ, აირჩიონ და შეცვალონ მათ მკურნალობაზე პასუხისმგებელი ექიმების, ექთნების და სხვა ჯანდაცვის პერსონალის ვინაობა, მოვალეობები და წოდებები.

პერსონალის არჩევის, ექიმის შეცვლისა და კონსულტაციის მოთხოვნის უფლების გამოყენებისას, კანონმდებლობით განსაზღვრული საფასური სხვაობა ეკისრება პაციენტს, რომელიც იყენებს ამ უფლებებს.

არჩევისა და ინსტიტუტის შეცვლის უფლება
ჩვენს პაციენტებს აქვთ უფლება აირჩიონ და შეცვალონ თავიანთი ჯანდაცვის დაწესებულება და ორგანიზაცია, იმ პირობით, რომ დაცული იქნება კანონმდებლობით გათვალისწინებული პროცედურები და პირობები, რომლებსაც ისინი ექვემდებარებიან.

პაციენტს შეუძლია შეცვალოს ჯანდაცვის დაწესებულება იმ პირობით, რომ იგი შეესაბამება კანონმდებლობით განსაზღვრულ რეფერალურ სისტემას. თუმცა, აუცილებელია, რომ პაციენტის ექიმი იყოს ინფორმირებული იმის შესახებ, გამოიწვევს თუ არა დაწესებულების შეცვლა სიცოცხლისათვის საშიშ მდგომარეობას და გაუარესდება თუ არა დაავადება და არ არსებობს სამედიცინო რისკი სიცოცხლისთვის საშიში სიტუაციების შემთხვევაში ჯანდაცვის დაწესებულების შეცვლასთან დაკავშირებით. .

გარდა გადაუდებელი შემთხვევებისა, ისინი, ვინც სოციალური დაცვის რომელიმე დაწესებულებაში არიან აფილირებულები და არ იცავენ კანონმდებლობით გათვალისწინებულ რეფერალურ ჯაჭვს, ხელფასების სხვაობას თავად დაფარავენ.

უარის თქმისა და მკურნალობის შეწყვეტის უფლება

გარდა კანონით მოთხოვნილი შემთხვევისა და პასუხისმგებლობა ნებისმიერ უარყოფით შედეგებზე, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას პაციენტს, პაციენტს უფლება აქვს უარი თქვას ან მოითხოვოს მისთვის დაგეგმილი ან მიმართული მკურნალობის შეწყვეტა.

თუ პაციენტი უარს ამბობს მკურნალობაზე, ექიმი განმარტავს შესაძლო შედეგებს და მიიღება წერილობითი დოკუმენტი, რომელიც მიუთითებს გაგებაზე.

თუ პაციენტი უარს იტყვის დოკუმენტაციით მკურნალობაზე, მისი ურთიერთობა ჩვენს დაწესებულებასთან წყდება.

პაციენტს, რომელმაც მანამდე უარი თქვა მკურნალობაზე, უფლება აქვს მიიღოს საჭირო სამედიცინო დახმარება და მკურნალობა ხელახლა მიმართვის შემთხვევაში.

კონფიდენციალურობის უფლება

ჩვენს პაციენტებს აქვთ უფლება მიიღონ მომსახურება კონფიდენციალურ გარემოში მკურნალობის მთელი პროცესის განმავლობაში.

ჯანმრთელობის მდგომარეობა, სამედიცინო მდგომარეობა და ყველა პიროვნების პირადი ინფორმაცია, რომლებიც მიმართავენ ჩვენს საავადმყოფოს, კონფიდენციალურია მათი გარდაცვალების შემდეგაც კი. ეს ინფორმაცია პაციენტის შესახებ შეიძლება გამჟღავნდეს პაციენტის პირდაპირი ნებართვით ან სასამართლოს პირდაპირი მოთხოვნით.

პატივისცემის უფლება

ჩვენს პაციენტებს უფლება აქვთ გაიარონ გამოკვლევები და მკურნალობა პატივისცემით, თანაგრძნობით და მეგობრულ გარემოში, მათი პირადი ღირსებები დაცული იყოს ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ვითარებაში.

კონსულტაციის მოთხოვნის უფლება (მეორე მოსაზრება)

ჩვენს პაციენტებს აქვთ უფლება გამოიძახონ კონსულტანტი ექიმი დიაგნოსტიკისა და მკურნალობის შესახებ. კონსულტანტი ექიმი რეკომენდაციას უწევს მკურნალობას, მაგრამ პაციენტის პირველადი ექიმი ამტკიცებს პროცედურას.

რელიგიური ვალდებულებების შესრულების უფლება

ჩვენს პაციენტებს უფლება აქვთ თავისუფლად შეასრულონ თავიანთი რელიგიური ვალდებულებები, განურჩევლად რელიგიური განსხვავებებისა და რამდენადაც ეს ხელს არ შეუშლის მკურნალობას.

შეძლებისდაგვარად, პაციენტის თხოვნით ან აგონიაში მყოფი პაციენტისთვის, პაციენტის კანონიერად უფლებამოსილმა წარმომადგენელმა შეიძლება მიაწოდოს წინადადებები და წინადადებები პაციენტის რელიგიური საჭიროებების შესაბამისად.

უფლება აქვს სალოცავად მოიყვანოს სასულიერო პირი.

უსაფრთხოების უფლება

ყველას აქვს უფლება მოელოდეს და სურს იყოს უსაფრთხო სამედიცინო დაწესებულებაში. ჩვენი ჰოსპიტალი იღებს აუცილებელ ზომებს პაციენტების, მათი ნათესავების, როგორიცაა სტუმრებისა და თანმხლები პირების სიცოცხლისა და ქონების უსაფრთხოების დასაცავად და უზრუნველსაყოფად.

ჩვენს პაციენტებს უფლება აქვთ მოითხოვონ დამატებითი დაცვა, თუ მათ ეს სჭირდებათ, გარდა ჩვენი საავადმყოფოს მიერ მოწოდებული უსაფრთხოებისა, იმ პირობით, რომ ისინი გადაიხდიან ფასს.

ჩვენს ჰოსპიტალში გატარებულია შესაბამისი დამცავი ღონისძიებები ბავშვებისთვის, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის და მოხუცებისთვის (მარტო, მოვლა საჭიროებს, თანხლების გარეშე).

კომპანიონებისა და ვიზიტორების ყოლის უფლება

ჩვენს პაციენტებს უფლება აქვთ მიიღონ ვიზიტორები და ჰყავდეთ კომპანიონი ჩვენი საავადმყოფოს მიერ განსაზღვრული პროცედურებისა და პრინციპების შესაბამისად.

საჩივრების/აზრებისა და წინადადებების შეტყობინების უფლება

პაციენტს უფლება აქვს, განიხილოს მისი ჩივილები, დაიწყოს, განიხილოს და დაასრულოს საჩივრის მექანიზმი და იყოს ინფორმირებული შედეგის შესახებ.

ჩვენს პაციენტებს უფლება აქვთ შეატყობინონ თავიანთი საჩივრები პაციენტის უფლებების შესახებ შესაბამის პაციენტთა უფლებების განყოფილებას, ადმინისტრაციულ ოფიცერს ან ჩვენი საავადმყოფოს ეთიკის კომიტეტს, იმ პირობით, რომ ჩვენი პაციენტების უფლება მიმართონ შესაბამის პროფესიულ ორგანიზაციებს და სასამართლოებს კანონი No6023-ის შესაბამისად. დაცულია.

თუ პაციენტი ვერ პოულობს თავის საჩივარზე გამოსავალს შესაბამისი ადმინისტრაციული ორგანოების ან ეთიკის კომიტეტების მიერ, ან თუ იგი არ იღებს გადაწყვეტილებას მის საჩივართან დაკავშირებით, მას უფლება აქვს მიმართოს უმაღლეს ადმინისტრაციულ ორგანოს. ორგანო, სადაც მდებარეობს ჯანდაცვის დაწესებულება. პაციენტს ასევე აქვს უფლება მიმართოს სასამართლოს თავისი კანონიერი უფლებებისთვის.

ჯანდაცვის დაწესებულების წესები და პრაქტიკა

ჩვენს პაციენტებს უფლება აქვთ მოიპოვონ ინფორმაცია საავადმყოფოს წესებისა და პრაქტიკის შესახებ, რომელიც მათზე ვრცელდება.

პაციენტს უფლება აქვს მოითხოვოს დაავადებისა და მკურნალობის შესახებ არაზუსტი მონაცემების სამედიცინო ჩანაწერებში შესწორება.

ტესტირებისა და მკურნალობის საფასური

ჩვენს პაციენტებს აქვთ უფლება ისწავლონ მკურნალობის მომსახურების საფასური მკურნალობამდე და მოგვიანებით მოითხოვონ და მიიღონ მკაფიო და დეტალური ინვოისი იმ საფასურის შესახებ, რომელიც მათ გადაიხადეს მიღებულ მომსახურებაზე.

პაციენტისა და ნათესავების პასუხისმგებლობა

ინფორმაციის მიწოდება

პაციენტმა უნდა მიაწოდოს სრული და ზუსტი ინფორმაცია ექიმებს და ექთნებს, რომლებიც დავალებულნი არიან სამედიცინო მომსახურების გაწევაზე მისი ამჟამინდელი ჩივილების, წინა დაავადებების შესახებ, იყო თუ არა იგი საავადმყოფოში ამ დაავადებების დროს, გამოყენებული მკურნალობა, მედიკამენტები, რომლებსაც იყენებს და მის ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული საკითხები.

პაციენტმა უნდა აცნობოს უფლებამოსილ ექიმს მისი მდგომარეობის ნებისმიერი მოულოდნელი ცვლილების შესახებ მკურნალობის დროს და მის შემდეგ.

რეკომენდაციების დაცვა

ჩვენი პაციენტი ასევე ვალდებულია შეასრულოს მის მკურნალობაზე პასუხისმგებელი ექიმის მიერ რეკომენდებული მკურნალობის გეგმა და მიიღოს, რომ შესაბამისი ჯანდაცვის პერსონალი ასრულებს მოვლის გეგმას ექიმის მითითებების შესაბამისად.

გეგმურ მკურნალობაზე უარის თქმა

ჩვენი პაციენტი პასუხისმგებელია მისი ექიმის მიერ დაგეგმილ მკურნალობაზე უარის თქმის შედეგებზე.

ჯანდაცვის დაწესებულების წესების დაცვა

ჩვენი პაციენტები პასუხისმგებელნი არიან ჩვენი ჯანდაცვის დაწესებულების წესებისა და პრაქტიკის დაცვაზე.

პატივისცემის გამოხატვა

ჩვენი პაციენტები პასუხისმგებელნი არიან იმოქმედონ საავადმყოფოს მიერ გასატარებელი ზომებისა და წესების შესაბამისად შემაშფოთებელ სიტუაციებში, როგორიცაა ხმაური, სტუმრები და კვამლი, რომელიც საფრთხეს უქმნის სამედიცინო დაწესებულებაში მყოფ პაციენტებს და მათ ახლობლებს.

Ინფექციის კონტროლი

ჩვენი პაციენტები და მათი ნათესავები პასუხისმგებელნი არიან იყვნენ სენსიტიურები ყველა იმ ზომების მიმართ, რომლებიც მათთვის რეკომენდებულია ინფექციური დაავადებების გავრცელების თავიდან ასაცილებლად.

პაციენტის ვიზიტორი

ჩვენს პაციენტებს ეკისრებათ პასუხისმგებლობა, მიიღონ რაც შეიძლება ნაკლები ვიზიტორი ერთდროულად, არ მოიტანონ საკვები ან სასმელი, არ გამოიყენონ სხვა პაციენტების კუთვნილი ნივთები და დაიცვან საავადმყოფოში ვიზიტის საათები. როდესაც ჩვენი პაციენტების კლინიკური მდგომარეობიდან გამომდინარე არის ვიზიტის აკრძალვა, ამას უნდა მივყვეთ და ვიზიტებზე დაჟინებული არ იყოს. ზოგიერთ სპეციალურ მკურნალობაში, როგორიცაა ინტენსიური თერაპიის განყოფილება, ვიზიტები ექვემდებარება პასუხისმგებელი ექიმების ნებართვას და ვიზიტების წესები განსხვავებულად გამოიყენება.