ПРАВА ПАЦИЕНТА И ИХ РОДСТВЕННИКОВ

ПРАВА ПАЦИЕНТА

ПРАВА ПАЦИЕНТА И ИХ РОДСТВЕННИКОВ

Право на получение выгоды от услуг

Каждый человек, обратившийся в нашу больницу, имеет право на получение всех услуг, независимо от языка, религии, расы или секты, а также на получение информации о возможностях диагностики и лечения, предлагаемых нашей больницей, а также о том, как получить доступ к этим услугам. Пока пациент находится в процессе диагностики или лечения в центре, с которым у нашего учреждения или учреждения заключен договор, он может запросить продолжение своих процедур в другом учреждении.

Право на информацию и одобрение

Наши пациенты имеют право на получение полной информации на понятном им языке, включая предлагаемые медицинские вмешательства и потенциальные риски или преимущества каждого вмешательства, альтернативы предлагаемых вмешательств, результат отсутствия лечения и процесс продолжить с. Наши пациенты имеют право принимать решение о применяемом лечении после информирования их о риске серьезных побочных эффектов, риске смерти, проблемах с выздоровлением и шансах на успех, помимо медицинских и юридических обязательств. Если наш пациент воспользуется этим правом, считается, что он/она согласился с тем, что он/она одобряет проводимые процедуры. Наши пациенты имеют право на получение информации о правильной оценке и лечении боли. Наши пациенты и их семьи имеют право получать информацию о том, как они решают стать донорами органов и других тканей. Наши пациенты и их семьи имеют право на получение информации о том, как они могут участвовать в клинических исследованиях и экспериментах, проводимых в больнице, а наши пациенты, которые соглашаются участвовать, имеют право на получение информации о том, как они будут защищены. Наши пациенты могут ознакомиться с медицинскими документами, содержащими информацию о состоянии их здоровья, непосредственно или через своего адвоката или законного представителя и снять копию. Эти записи могут просматривать только те, кто непосредственно участвует в лечении пациента. За исключением случаев, когда этого требуют меры, принимаемые компетентными органами в соответствии с положениями соответствующего законодательства и характером заболевания; Пациент может потребовать, чтобы его или его семью или родственников не информировали о состоянии его здоровья.

Право на ознакомление, подбор и изменение персонала

Наши пациенты имеют право знать, выбирать и изменять личности, обязанности и должности врачей, медсестер и другого медицинского персонала, ответственного за их лечение. При реализации прав выбора персонала, смены врача и обращения за консультацией разницу в размерах оплаты, определенную законодательством, несет пациент, пользующийся этими правами.

Право выбирать и менять институты

Наши пациенты имеют право выбирать и менять учреждение и организацию здравоохранения при условии соблюдения процедур и условий, предусмотренных законодательством, под действие которого они подпадают. Пациент может сменить учреждение здравоохранения при условии, что это соответствует системе направлений, определенной законодательством. Однако важно, чтобы врач пациента был проинформирован о том, поставит ли смена медицинского учреждения угрозу для жизни и не ухудшится ли заболевание, а также чтобы смена медицинского учреждения не доставляла никаких медицинских неудобств в связи с опасными для жизни состояниями. За исключением экстренных случаев, лица, аффилированные с каким-либо учреждением социальной защиты и не соблюдающие предусмотренную законодательством цепочку направлений, покрывают разницу в заработной плате самостоятельно.

Право отказаться и прекратить лечение

За исключением юридически обязательных случаев, пациент имеет право отказаться или прекратить назначенное или применяемое лечение. Однако ответственность за возможные негативные последствия лежит на пациенте. Врач разъясняет возможные последствия отказа пациента от лечения и получает письменный документ о его понимании. Если пациент отказывается от лечения при наличии документа, его увольняют из нашего учреждения. Пациент, ранее отказавшийся от лечения, имеет право на получение необходимой медицинской помощи и лечения в случае повторного обращения.

Право на неприкосновенность частной жизни

Наши пациенты имеют право получать услуги в частной обстановке на протяжении всего процесса лечения. Состояние здоровья, состояние здоровья и вся личная информация всех лиц, обращающихся в наши больницы, остаются конфиденциальными даже после смерти. Эта информация о пациенте может быть раскрыта с согласия пациента или по окончательному требованию суда.

Право на уважение

Наши пациенты имеют право на обследование и лечение с уважением, состраданием и дружелюбием в любое время и при любых обстоятельствах, защищая при этом свою личную репутацию.

Право пациента на консультацию (Второе мнение)

Наши пациенты имеют право вызвать врача-консультанта для постановки диагноза и лечения. Врач-консультант рекомендует лечение, но первый врач пациента одобряет процедуру.

Право исполнять религиозные обязанности

Наши пациенты имеют право свободно выполнять свои религиозные обязанности, независимо от их религиозных различий и до тех пор, пока они не мешают лечению. В пределах возможности, по собственному желанию пациента или для пациента, находящегося в агонии, законный представитель пациента имеет право пригласить священнослужителя для идеологической обработки и молитвы в соответствии с религиозными потребностями пациента.

Право на безопасность и безопасность

Каждый имеет право ожидать и требовать безопасности в медицинском учреждении. В наших больницах принимаются необходимые меры для защиты и обеспечения безопасности жизни и имущества пациентов и родственников, таких как посетители и сопровождающие лица. Наши пациенты имеют право запросить дополнительную защиту, если она им нужна, при условии, что они заплатят соответствующую цену, помимо безопасности, предоставляемой нашей больницей. В нашей больнице приняты соответствующие меры защиты для детей, инвалидов и пожилых людей (одних, нуждающихся в уходе, без сопровождения).

Право иметь посетителей и спутников

Наши пациенты имеют право принимать посетителей и иметь сопровождающих в соответствии с процедурами и принципами, установленными нашей больницей.

Право выражать жалобы/мнения и предложения

Пациент имеет право инициировать, рассмотреть и завершить процесс подачи жалобы и получить информацию о результате. Наши пациенты имеют право сообщать о своих жалобах на права пациентов соответствующему отделу по правам пациентов, административному сотруднику или комитету по этике нашей больницы, при условии, что право обращаться в соответствующие профессиональные организации и суды зарезервировано в соответствии с законом № 6023. Пациент имеет право обратиться к высшему административному руководителю по месту нахождения медицинского учреждения, если соответствующие административные органы или комитеты по этике не пришли к решению или если он не принимает решение, предусмотренное по его жалобам. Пациент также имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих законных прав.

Правила и практика медицинского учреждения

Наши пациенты имеют право на получение информации о правилах и практике больницы, которые к ним применяются. Пациент имеет право потребовать исправления данных, связанных с заболеванием и процессом лечения, в случае несоответствия данных оригиналу в медицинской документации.

Examination and treatment fees

Our patients have the right to learn the treatment service fees before the treatment and to request and receive a clear and detailed invoice of the fees paid for the service they receive afterwards.

Стоимость обследования и лечения

Наши пациенты имеют право узнать стоимость лечебных услуг до начала лечения, а также запросить и получить четкий и подробный счет с указанием стоимости услуг, которые они получают после лечения.

ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА И ИХ РОДСТВЕННИКОВ

Предоставление информирования

Пациент должен предоставить полную и достоверную информацию врачам и медсестрам, ответственным за оказание медицинских услуг, о своих текущих жалобах, перенесенных заболеваниях, были ли они госпитализированы во время этих заболеваний, применяемом лечении, используемых препаратах и ​​своем здоровье. Больной должен уведомить лечащего врача о любых неожиданных изменениях своего состояния во время и после лечения.

Следование рекомендациям

Наш пациент также обязан соблюдать план лечения, рекомендованный врачом, ответственным за его лечение, и согласиться на выполнение плана лечения соответствующим медицинским персоналом в соответствии с инструкциями врача.

Отказ от запланированного лечения

Наш пациент несет ответственность за последствия отказа от лечения, назначенного его лечащим врачом.

Соблюдение правил медицинской организации

Наши пациенты несут ответственность за соблюдение правил и практики нашего медицинского учреждения.

Проявление уважения

Наши пациенты несут ответственность за действия в соответствии с мерами и правилами, которые должны быть приняты больницей в тревожных ситуациях, таких как шум, посетители и дым, которые ставят под угрозу пациентов и их родственников в медицинском учреждении.

Инфекционный контроль

Наши пациенты и родственники обязаны внимательно относиться ко всем рекомендованным им мерам по предотвращению распространения инфекционных заболеваний.

ПОСЕТИТЕЛЬ ПАЦИЕНТА

Наши пациенты обязаны принимать как можно меньше посетителей одновременно, не приносить с собой еду и напитки, не использовать вещи других пациентов и соблюдать часы посещения больницы. Когда необходим запрет на посещение в связи с клиническим состоянием наших пациентов, это следует соблюдать и не настаивать на посещении. В некоторых отделениях специального лечения, таких как отделения интенсивной терапии, посещения возможны только с разрешения ответственных врачей, и правила посещения могут применяться по-другому.