Процесс удовлетворения

Чтобы получить желаемую услугу в наших поликлиниках и обеспечить ваше удовлетворение;

- Мы получаем мнения и мысли всех пациентов и их родственников, получающих услуги в нашей поликлинике.

- Мы оцениваем все мнения с руководителями соответствующих подразделений, работаем над повышением качества наших услуг в соответствии с вашими требованиями и проводим исследования для решения ваших проблем.

- Мы даем обратную связь соответствующему лицу о решениях и результатах, полученных после оценки.

Это способствует развитию нашей поликлиники, оценивая ваши предложения и мнения, а также способствуя вашему удовлетворению. Мы разрабатываем немедленные решения для ваших жалоб и негативного опыта.

Мы ценим ваши отзывы

Для предоставления услуг высочайшего качества; Мы будем рады вашим предложениям, пожеланиям и мнениям.

Чтобы сообщить свое мнение, предложения или мысли;

- Вы можете отправить электронное письмо из раздела «ЭЛЕКТРОННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ» на нашем веб-сайте, чтобы выразить свое мнение через Интернет,

- Заполнить анкеты Вы можете на этажах и в залах ожидания наших поликлиник,

-Вы можете запросить личную встречу с отделом по правам пациентов или позвонить по телефону.

 При рассмотрении жалобы мы действуем в соответствии с принципами прав и удовлетворенности пациентов.

 Его цель — как можно скорее разработать решение в соответствии со стандартами качества, проведя все необходимые исследования, и после соответствующих переговоров с вами свяжутся.